Reclamo N° 155195

Reclamo N° 155195

Andres
02 Luglio 2019
Vodafone mi contesta mancato pagamento di 2 fatture emesse per consumo avvenuto nel periodo successivo all'installazione del nuovo operatore, consumo rilevato dopo circa 45 giorni l'installazione e utilizzo del nuovo operatore. Mi dicono che dovevo mandare disdetta per il secondo numero affiancato al mio solito numero fisso che ho da sempre. Avendo avuto altre due utenze entrambe stipulate con quella a cui faccio riferimento ed avendole entrambe sostituite con il nuovo operatore insieme a quella che mi contestano, non ho ricevuto alcuna fattura per mancata disdetta scritta come dicono loro per la linea alla quale mi richiedono il pagamento delle 2 fatture emesso post subentro di fastweb con, ripeto, periodo di rilevamento utilizzo linea, di circa 45 giorni dopo il subentro effettivo del nuovo operatore. Grazie
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