Reclamo N° 217282

Vodafone mi ha mandato un sms informando di una modifica contrattuale che attiverà DOMANI: mi cambiano il mio piano tariffario Scegli International, che costa 14,99 e include chiamate illimitate verso UK e Spagna, per Ride Together, che costa 8,99 e non le include. Siccome ho bisogno di queste chiamate per lavorare, ho contattato gli agenti del 190, che non mi possono aiutare. Quindi, con poche ore di preavviso, domani rimarrò senza le chiamate internazionali di cui ho bisogno per poter lavorare. Ho contattato anche l’azienda su Facebook e Instagram, per ora senza risposta. Vi ringrazio tanto in anticipo per il vostro aiuto.