Reclamo N° 207695
Reclamo N° 207695
Angelo
31 Agosto 2020
Vodafone, non contenta di tutti i cavilli per rubare soldi ai clienti, da metà aprirle 2020 ha lanciato il nuovo piano base Vodafone 25 New che viene attivato automaticamente su tutte le nuove offerte e SIM e che include molti servizi che non si possono disattivare.
Il nuovo piano si pone come via di mezzo per contrastare le basse tariffe offerte con piani winback e passa a che sono sempre molto basse e che non permettono agli operatori di guadagnare abbastanza. Con tutti questi trucchetti alla fine racimolano più di quello che costa effettivamente il rinnovo mensile del piano.
Al momento il cambio piano base da Vodafone 25 New ad uno meno costoso non è contemplato, quindi non solo non si possono disattivare i servizi ma non si può neanche cambiarlo. Ci aspettiamo che le associazioni consumatori rendano il cambio piano una realtà verso piani che non prevedano costi aggiuntivi.
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