Vorrei denunciare la Vodafon perchè mi sta tormentando con una sim dati dal 2011. E' una sim attivata per un'offerta nell'estate del 2011,Daily Travel Tariff, la sim è stata utilizzata solo quell'estate. L'abbonamento prevedeva proprio che finito il traffico dati si chiudeva il piano. Nel 2014-15 per più di un anno hanno iniziato ad inviarmi bollettini di 1,47 05/08/15 25/08/15 1.45 Euro AF10922327 05/06/15 25/06/15 1.47 Euro AF07789730 08/04/15 28/04/15 1.47 Euro AF04682822 06/02/15 26/02/15 1.47 Euro AF01618396 07/12/14 27/12/14 1.47 Euro AE16620228 08/10/14 28/10/14 1.47 Euro AE13619120 06/08/14 26/08/14 1.47 Euro AE10636266 05/06/14 25/06/14 1.47 Euro AE07645376 08/04/14 28/04/14 1.47 Euro AE04657292 per pagare l'invio delle spese del bollettino a vuoto, cioè era un bollettino che non aveva un importo di fatturato, ma solo "spese invio bollettino", io non fatturavo perchè non utilizzavo la sim. Dopo diverse chiamate, reclami al telefono, litigate sono riuscita da sito e tramite operatore a disattivare la sim, il piano base della sim e a farmi stornare tutti i bollettini,(almeno cosi era fino a pochi mesi fa). Con il vecchio sito la sim risultava disattiva confermato dal punto vendita, da operatori al tel, con un nuovo aggiornamento del sito la sim dopo un po risulta di nuovo attiva. Ora mi rinviano un bollettino di 2,93 e controllando la sim da sito risulta di nuovo attiva con un abbonamento attivato dal 29/07/2019 di 5 euro al mese. Ora disattiverò la sim di nuovo con tutte le procedure previste, raccomandata, telefonate registrata, ma vorrei comunque segnalare questo gestore perchè secondo me questo tipo di meccanismo è una truffa a danni del consumatore. Non credo sia lecito dopo 7 anni di sim chiusa ritrovarsi un abbonamento di 5 euro senza che nessuno li abbia mai autorizzati, e comunque tormentare un consumatore per ben 8 anni con richieste assurde di pagamento, mi sembra assurdo, visto che la sim non è utilizzata in realtà non dovrebbe disattivarsi da sola? Attendo notizie per sapere se si può fare qualcosa. Grazie