
Reclamo N° 170539

Stefano
26 Novembre 2019
A causa di aumento unilaterale della tariffa mobile, da circa 7 euro a circa 10 euro, ho mandato raccomandata di rifiuto dell'aumento e per il cellulare che avevo a rate di pagare in un'unica soluzione rate rimanenti senza penali (fra l'altro le rate erano di zero euro mensili). Sono passato ad altro operatore e ora wind chiede 270 euro per rata finale a causa di recesso anticipato. Ho trovato in rete delle sentenze AGICOM che dicono che questa cosa è illegale in base all' articolo 70 comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche, devo procedere con una conciliazione?
Grazie
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