Giovannina
19 Giugno 2019
A marzo 2019 ho fatto online un contratto telefonico con Wind per linea fissa e fibra. Il 25 marzo mi hanno mandato un sms per dirmi che la linea era attiva, ma a tutt''oggi non sono riuscita a fare la prima registrazione, per cui ancora non usufruisco del servizio internet. Innumerevoli chiamate al 155, diverse pratiche aperte, mail con PEC inviate alle quali hanno risposto che la pratica è in lavorazione, bolletta pagata, servizio internet ancora non funzionante. Cosa posso fare x uscire da questo contratto, senza pagare penale, cercando di avere tutto quanto mi spetta, grazie
