Valentina
12 Maggio 2020
a seguito di una PEC del 3 di aprile 2020 per disdetta numero telefonico windtre, perché era impossibile connettersi tramite il servizio clienti, ad oggi 12 maggio, la stessa compagnia mi viene a dire che non hanno ricevuto la pec, con tanto di ricevute che mi sono arrivate, e ho pagato l'abbonamento di aprile e siccome si prendono altri 31 giorni per disdire dovrei pagare anche l'abbonamento di maggio.
ora gli ho inoltrato la mia pec del 3 aprile e in allegato le email di ricezione e consegna della loro pec, chiedendogli di restituirmi soldi di aprile e non addebitare quelli di maggio.
sono 18 euro e non voglio complicarmi la vita, ma vorrei che venisse fatta una segnalazione all'azienda, visto che la pubblicità vanta e osanna i suoi servigi.
grazie
