Reclamo N° 217185

Giovanni
27 Novembre 2020
A settembre 2020 sono passato da WindTre a TIM come gestore del telefono fisso/ADSL. WindTre era il mio gestore dall'agosto 2013 (quando firmai il contratto era Infostrada. Settimana scorsa ho ricevuto una bolletta di 63,19 euro da parte di WindTre per "costi di gestione della sospensione di servizio" (che io non mi ricordo fossero tra le clausole del contratto firmato nel 2013 con Infostrada). A seguito del mio reclamo con PEC (due volte), WindTre mi ha ribadito che non c'è nulla di irregolare e che devo pagare alla scadenza del 12/12/2020. Cosa posso fare per favore? Grazie
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