Reclamo N° 112009

Roberto
06 Agosto 2018
abbiamo fatto la portabilita del numero e spedito i documenti ad aprile 2018 abbiamo la cartolina postale che lo dimostra oggi ci arriva la bolletta sempre a nome nostro dicono di aver chiamato per comunicare che la fotocopia della carta di identità era illegibile, non possibile , hanno stracciato i documenti con la richiesta di portabilità e subentro ora dobbiamo rinviare tutto per una fotocopia ? chi paga tutti i documenti e la spedizione? che devo fare ? non hanno chiamato ne spedito nulla
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