Reclamo N° 373034
Reclamo N° 373034
Emanuele
02 Luglio 2026
Ad agosto 2024 ho attivato una linea fissa fibro mobile FWA con wind3 al costo di 23,99 €, con garanzia di avere connessione stabile fino a 300MB poiché in tale data ancora non risultava passata la fibra via cavo nella mia via. Nel corso dei mesi ho riscontrato subito però diversi disservizi dapprima nella lina stessa ovvero con buchi di connessione, momento di blocco totale che duravano e durano ancora più giorni o settimane addirittura che non mi permettono nemmeno di navigare e dopo problematiche relative alla fatturazione, con costi più altri rispetto al prezzo del contratto che poi hanno rettificato dopo doversi mesi e diverse segnalazioni e poi aumento di contratto segnalati solo in fattura senza nememno mandare una mail dove si citavano le variazioni di contratto.
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