Giulia
29 Maggio 2019
ad agosto ho attivato un contratto con wind internet fisso inizialmente con pagamento bolletta e mi hanno chiesto una cauzione di 60 euro. Ad ottobre ho fatto l' accredito sul conto corrente, ma non mi hanno mai restituito i 60 euro di cauzione. in 2 punti vendita mi avevano assicurato la restituzione, ed anche chiamando 4 volte il 155 posticipavano continuamente la restituzione. Oggi invece un operatore mi ha detto che non può più essere restituita per un regolamento interno della wind. Mi sento molto presa in giro, cosa posso fare? grazie
