Ad Aprile 2018 sono passato a Wind con l’offerta Wind Magnum. A settembre 2018 è uscita un’offerta decisamente più vantaggiosa con la tim, e nonostante ero a conoscenza del fatto che avrei dovuto pagare una penale di 45€ qualora avessi disdetto il contratto con la Wind entro 24 mesi ho effettuato il passaggio a Tim. Prima di procedere sono stato fisicamente in un centro Wind e ho telefonato al 155 per capire se il passaggio a Tim avrebbe comportato il termine del contratto, ricevendo risposta positiva. Essendo la fatturazione Wind post datata di due mesi a Novembre 2018 mi arriva quella che credevo fosse l’ultima fattura da pagare di Wind relativa al periodo 22/08 - 21/10 con relativa penale per il recesso anticipato dell’offerta. Nei mesi successivi mi sono accorto che nonostante fossi passato ad altro operatore la Wind continuava a scalarmi dal conto corrente i soldi dell’offerta. Ho prontamente chiamato il 155 per chiedere spiegazioni e mi hanno informato del fatto che esisteva una seconda sim solo per traffico internet compresa nell’offerta Wind magnum e che andava disdetta anche quella. Tuttavia quando precedentemente ho chiesto se la procedura di annullamento del contratto fosse corretta nessuno mi ha informato del fatto che avrei dovuto annullare anche l’altra sim. Cioè a me neanche serviva una seconda sim non l’ho mai utilizzata non ricordavo neanche di averla, e se il contratto era ancora attivo per quale motivo ho dovuto pagare la penale? Fatto sta che non avevo e non ho alcuna intenzione di pagare per un offerta disdetta, non usufruita e per cui avevo già pagato una penale, quindi ho deciso di bloccare l’addebito della Wind dal mio conto corrente. La stessa Wind nei mesi successivi fino alla data di oggi continua a mandare fatture e solleciti di pagamento minacciando di intervenire legalmente per un pagamento non ricevuto di 42€. Questa storia deve finire al più presto ed è per questo che ho deciso di scrivere.