Alla cortese att.ne. Nel mese di agosto del 2018 mi sono recato presso negozio wind per attivazione fibra presso nuova abitazione , il negoziante mi ha consegnato il modem e mi e ' stato detto che prima di attivare doveva uscire un tecnico per verificare copertura ,in caso di problemi dovrei restituire il modem.Una volta uscito il tecnico sono stati constatati dei problemi di linea e come detto ho restituito il modem . Dopo circa due mesi e ' uscito un altro tecnico anche quest'ultimo riscontrava dei problemi , in gennaio 2019 altro tecnico che riusciva a sistemare il guasto . Dopo aver sistemato il guasto arrivano le bollette con rate modem , ma io non ho nessun modem in quanto restituito . Faccio presente che da agosto 2018 ad oggi non uso internet , ho chiamato più ' volte il 155 che a loro volta mi consigliavano di inoltrare una pec al servizio clienti che a loro volta mi dicono di contattare il 155.Da oltre un mese ho inviato 5 pec ma soltanto una risposta e in questi giorni e ' arrivata una lettera con procedura recupero credito . Faccio presente che il negozio dove avevo fatto il contratto ora non c'e piu'