Aprile 2017 ho attivato contratto con Wind per linea telefonica e fibra con portabilita' mio no. Tel. Da Vodafone. Mi hanno assegnato un no. telefonico provvisorio. Ho dovuto fare io disdetta su Vodafone perche' loro non riuscivano e ho quindi chiesto di confermarmi il numero Wind da provvisorio a definitivo. Ma il problema e' che fa allora il numero e'sempre rimasto provvisorio e quindi per loro procedure io non posso cambiare contratto non posso fare nulla perche' il loro ufficio tecnico non riesce a sbloccare il sistema. Ovviamente sono intercorse PEC da parte mia e un dialogo pressocche'settimanale con il servizio clienti Wind che ancora oggi mi ha ribadito che il sistema e' intoccabile che non potrei disdire il numero e riaprire un nuovo contratto ma ovviamente dovrei pagare ,oltre a quello che sto gia' pagando in piu' non potendo cambiare contratto. L ultima frase dell' operatore Wind e' stata"vuole un consiglio: si rivolga all unione consumatori così che la azienda venga obbligata in altro modo a proporle una soluzione visto che dopo ben due anni di problema da parte nostra non le viene neppure risposto alle sue pec". Ed eccomi qui a rivolgermi a voi. Grazie.