Michele
08 Agosto 2018
attivato da un anno,non ha mai funzionato a dovere in quanto a mia memoria ci sono state continui riavvii del modem tutti i giorni da 3 a 10 e piu' riavvii.
Contattato l'azienda,piu' volte e fatte sempre le stesse verifiche telefoniche,conclusione non ci sono problemi sulla linea
Siamo riusciti ad avere una sostituzione del modem(d-link dva5582)ma niente non e' cambiato nulla.Poi disperati abbiamo di nostra iniziativa provato un modello di modem diverso ma sempre di wind infostrada (d-link dva5592)ed e' andato a meraviglia.Contattato di nuovo assistenza,ci hanno risposto che non si puo' avere un modello di modem diverso da quello previsto cosi' noi siamo di nuovo con questo disservizio grave,pero' pagato regolarmente.
Chiedo a voi come mi devo comportare ora
grazie
