Luca
29 Aprile 2019
attivato un abbonamento Wind Home Fibra dal 25-09-2017 con modem in comodato obbligatorio e pagamento mensile per un totale di 48 rate.
in data 06-02-2019 ho venduto l'appartamento e quindi non essendo consentito il trasloco del contratto fibra, abbiamo richiesto il subentro, sulla linea esistente, del nuovo proprietario in data 14-01-2019.
verbalmente la Wind negava il subentro, per cui in data 30-01-2019 ho inviato raccomandata r.r. per disdetta del contratto.
ora la Wind mi invia la richiesta di pagamento del costo di cessazione servizio + la rimanenza di 30 rate del modem in unica soluzione senza precisare se posso restituire il modem che oltretutto è inutilizzabile su altre linee.
vi chiedo se a fronte delle ultime normative tale richiesta è lecita
grazie
