Maria giovanna
25 Giugno 2020
Bongiorno, sono un utente wind con un canone mensile di circa 10 euro. Avendo dubbio del poco credito residuo e anche dopo aver consultato addebiti e accrediti del gestore (viene riportato solo l'addebito mensile) con difficoltà sono arrivata a parlare con un operatore che mi ha detto che io avevo un abbonamento a ICalcio live di Blue Leopard Media Ltd attivato in data 17/5/2020 (data del mio addebito del canone) che io non avevo mai fatto.
Mi è stato risposto che può essere stato attivato inavvertitamente durante la navigazione in internet ma io non penso proprio e che avrei potuto tutelarmi attivando una sicurexzza da parte di wind, la sicurezza a pagamento.
Ho rischiato di non avere credito quindi possibilità di utilzzo a mia insaputa.
Cosa ne pensate?
Grazie e buona giornata
