Buon giorno mi chiamo Massimo Zaccari e volevo segnalare un problema riscontrato con Wind Tre . A Ottobre 2017 ho acquistato un Samsung Galaxy s8+ tramite contratto e pagamento mensile con carta di credito. Il contratto se non ricordo male era " all in power giga bank " e comprendeva 1000 SMS 1000 minuti di chiamate 10 giga di internet e la casco per il telefono in caso di caduta accidentale. Il suddetto contratto durava 30 mesi con scadenza Aprile 2020 per 25€ al mese e un'anticipo di 120/150€ . A Febbraio il servizio clienti Wind Tre mi ha chiamato per avvisarmi che il contratto stava per scadere e se volevo potevo cambiare il mio piano tariffario con quello nuovo più conveniente e così feci. Mi hanno detto che le ultime 2 rate non le avrei pagate ( anche se così poi non è stato) e che non avrei dovuto pagare nessuna penale. Fatto sta che ieri in posta mi sono trovato una lettera da parte loro che mi chiedono un pagamento di 131€ per un pseudo contratto da me stipulato in Dicembre 2017, esattamente 2 mesi dopo aver stipulato il suddetto all in power giga bank. Ho chiesto spiegazioni e loro mi hanno prima detto che era la maxy rata finale del mio vecchio piano tariffario ( cosa assolutamente falsa) per poi dire che erano rate non pagate ( altra bugia ) . Potreste contattarmi per favore ? Grazie mille buona giornata