Reclamo N° 205216

Reclamo N° 205216

Matteo
31 Luglio 2020
Buon giorno. Nel mese di maggio 2020 ho aderito ad offerta on line di telefonia e fibra casa con WINDTRE ...ho fatto recesso nei primi 14 gg dall'attivazione della stessa per disservizio (linea instabile) e sono rientrato nel vecchio operatore telecom. ho restituito il modem WINDTRE tramite corriere come da indicazioni opertore ....L a WINDTRE mi ha mandato fattura di 324,52 euro con riepilogo costi quali abbonamenti,traffico e contributi da pagar eentro il 21-08-2020 con addebito sulla mia carta di credito. Dopo prima pec di reclamo,oggi mi hanno scritto dicendomi che mi e' stato concesso un accredito di circa 35 euro pertanto la fattura da saldare e' di circa 285 euro ora. COsa posso fare? grazie.distaso matteo inzagio-mi-
Condividi su:

Hai un problema con WindTre da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questa segnalazione riguarda WindTre

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239