Reclamo N° 156949

Reclamo N° 156949

Pierluigi
18 Luglio 2019
Buon giorno, vi scrivo perchè ho un contratto con WIND adsl stipulato in data 24.01.18 che prevede 48 rate di modem. Attualmente ne ho pagate 17 di 48 e Vodafone con il quale stò passando mi comunica che non sono dovuto a pagare il resto delle rate purchè riconsegni il modem entro 45 gg. Ho provato più volte a contattare Wind per le modalità di riconsegna ma ho avuto sempre la risposta che nessun negozio mi riprenderà indietro il modem e che devo pagare le restanti rate. Per questo vi chiedo se esiste una procedura per non pagare le restanti rate o, come al solito mi è stato detto che potevo riconsegnare il modem senza ulteriori spese solo per invogliarmi a passare con il nuovo operatore? Grazie e bupona giornata.
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