Francesco
23 Marzo 2020
Buon Pomeriggio.
Ho stipulato un contratto Wind-infostrada - Internet200 in FTTC, - fatto la registrazione verbale in data 17/02/2020 con l'accordo che avrei avuto modo di provarlo e poi decidere se tenerlo o recedere, il modem l'ho ricevuti il giorno 13/03/2020 - attivato il giorno 16/03/2020 - non sono soddisfatto del servizio e ho deciso di recedere dal contratto, ma mi dicono che sono trascorsi i fatidici 14 giorni e dovrei pagare 400 € per disdire, dicono che i 14 giorni decorrono dal giorno della registrazione non dal giorno dell'attivazione, cosa devo fare ? CODICE CLIENTE: 1.15293563 - Numero Contratto: 1490648956385 - grazie.
