Buona sera, diversi mesi addietro, con regolare raccomandata A/R (di cui non trovo ricevuta), ho disdetto un contratto ADSL con "Infostrada" (erano loro, come ammesso dai vari operatori del call center, che non avrebbero dovuto vendermi l'offerta in quanto la linea non supportava il minimo di dati in Mb di cui al contratto). Per 2 mesi consecutivi la mia linea è stata interrotta a causa di un fortunale (Venezia acqua alta). Ora, vengo contattato e tartassato da una agenzia recupero crediti che mi addebita oltre ai 2 mesi di bollette non pagate (linea assente - questione posta più volte ai vari operatori) nonché, le spese di recessione (in base al documento contrattuale - se non ricordo male Art. 6 - loro si impegnavano a fornire minimo 7 mb dati - velocità mai raggiunta, tant'è vero che la Fastweb non mi ha accettato la proposta contrattuale in quanto la mia linea non poteva supportare una velocità decente - da 0.8 a 3.1 mb). Ora Vi chiedo, cosa devo fare per non incorrere ad ingiusti pagamenti? Attendo Vs. cortese riscontro augurandoVi Buon Lavoro