Buona sera! Io ho fatto un contratto online con Wind per la linea fissa è internet il 4 novembre, dove era scritto che avrò 14 giorni di prova. Dopo tanti solleciti finalmente il 12 dicembre hanno attivato la linea fissa che neanche non hanno avvisato che era attiva, ma come a me interessava solo internet non ho dato importanza. Il modem è arrivato un po’ prima di Natale, perché era incluso nel offerta, ho chiamato di nuovo operatore per chiedere come devo collegarmi è hanno detto di aspettare che sarò contenta a breve per darmi indicazioni. Il 14 gennaio visto che non mi chiamavano ho chiamato io e un operatore mi ha aiutato a con legare il modem. Ieri ho chiamato per dire che internet è lentissimo e che fanno qualcosa per fare andare più veloce e hanno risposto che non possono fare nulla e che purtroppo i giorni di prova che erano nel contratto indicati sono già scaduti perché sono partiti il 12 dicembre quando hanno attivato la linea fissa. Adesso lo devo tenere anche se non va ,se no devo pagare il modem . Per favore se mi potete dare una mano, perché pagare 32 euro ogni mese per nulla non mi sembra giusto. Grazie