Buona sera, probabilmente il mio prossimo sarà quello di rivolgermi alle autorità competenti. Mi avete appena staccato la connessione, ho chiamato al vostro Customer Service. Mi è stato appena comunicato che mi avete tolto la connessione per un mancato pagamento relativo ad una fattura di settembre 2018, io ho sempre chiesto ai vostro operatori di farmi recapitare un avviso o una fattura tramite posta o per mail. Non ho mai ricevuto alcuna comunicazione e mi è stato inoltre comunicato da un Vostro operatore, che pur pagando questa fattura, dovrei comunque sottoscrivere un nuovo contratto e dovrò attendere il fatidico incontro in cui uno dei vostri tecnici verrà a installare nuovamente la linea telefonica. Ricordo di aver pagato tutte le fatture ricevute ma quella che mi contestate mi è mai stata consegnata. Ricorso altresì di aver pagato tutte le fatture sia precedenti che successive a quella oggetto. Codice cliente: 420970766. In attesa di un Vostro riscontro auguro una buoa serata. Cordiali saluti, Benito Napoletano