Gianluca
21 Dicembre 2019
Buonasera,
avendo effettuato il contratto con WIND mobile da Luglio 2018 ad oggi mi trovo con il seguente problema:
senza essere stato avvisato delle variazioni, mi sono trovato a pagare tre bollette in un mese e in piu' maggiorate dal costo pattuito il tutto per un loro errore di scrittura sulla data bolletta.
Anziche' arrivarmi mensile come da legge me ne sono arrivate 3 fatturazioni da pagare ,e purtroppo avendo RID bancario i soldi mi vengono presi a mia insaputa.
A questo punto mi chiedo se questa e' una cosa corretta per un loro errore di data pagare 80 euro per due ricaricabili in un mese anziche' 20 euro?
Grazie
