Reclamo N° 158339

Reclamo N° 158339

Pamela
29 Luglio 2019
BUONASERA, HO UN CONTRATTO DA 08/02/2018,INTERNET 100 FTTC. RISCONTRO SEMPRE PROBLEMI DI RETE INTERNET ED ECCESSIVA LENTEZZA SULLA NAVIGAZIONE CON DISTACCO DELLA CONNESSIONE FREQUENTE.HO EFFETTUATO LA VERIFICA SUL SITO WWW.MISURAINTERNET.IT E RISCONTRO DEI DATI CHE NON CORRISPONDONO AI PARAMETRI EFFETTIVI CHE DOVREI AVERE RISPETTO A QUELLI CHE IO HO RISCONTRATO SUL SITO .DI SEGUITO I VALORI RISULTANTI DAL SITO UFFICIALE WWW.MISURAINTERNET.IT DATATA 28/07/2019 ORE 19:13: BANDA DOWNLOAD:1.000,0 BANDA UPLOAD 100,0 BANDA MINIMA DOWNLOAD :100,0 BANDA MINIMA UPLOAD 12,0 VORREI PROCEDERE ALLA DISDETTA IMMEDIATA DEL CONTRATTO VISTO CHE IO HO SICURAMENTE CHIESTO ALTRO RISPETTO AL SERVIZIO CHE AD OGGI RICEVO E OLTRETUTTO NON INTENDO VISTI I DISSERVIZI PAGARE ANCHE UNA PENALE O UN COSTO AGGIUNTIVO PER EVENTUALE CAMBIO GESTORE. RESTO IN ATTESA NEL PIU' BREVE TEMPO POSSIBILE, DI UN VOSTRO RISCONTRO IN QUANTO SE NO DOVRO' PROCEDERE DIVERSAMENTE. DISTINTI SALUTI PAMELA ROSATO
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