Otello
07 Agosto 2019
Buonasera, il giorno 12 luglio causa una cabina andata a fuoco c'è stato un blackout della telefonia fissa e di internet ad oggi 07/08/2019 sono ancora senza telefono e internet perché secondo wind la mia linea non poteva essere coperta da fibra. Mi propongono: per avere la linea funzionante in circa una settimana di passare a 20mega ma con un numero nuovo io rispondo di No in quanto il mio numero è storico ( e lo stesso da 25 anni) a questo punto la WIND mi dice che per rimanere con il mio numero devo fare obbligatoriamente un cambio di operatore che naturalmente effettuo. Il mio locale è una pizzeria e ad oggi non posso ricevere ordini e non posso far pagare i miei clienti con il pos. E possibile richiedere un risarcimento danni?? Grazie.
