Simone
10 Gennaio 2018
Buonasera. Il mio abbonamento Wind scadeva il 9/1/18. Ho inviato disdetta il 7/12/17 e senza che mi abbia chiamato nessuno alla mezzanotte del 8/1/18 mi sono ritrovato senza numero di telefono. Non posso ricevere chiamate e sms.
Ieri, 9/1/18 ho inviato reclamo alla Direzione visto che ne' i negozi ne' il 155 riescono ad aiutarmi.
Il reclamo ha una tempistica max di 45 gg, che faccio sto senza numero per 45 giorni? Neanche posso chiedere la portabilità ad altro gestore. Vi faccio presente che con il cellulare ci lavoro essendo un assicuratore.
