Reclamo N° 200581
Reclamo N° 200581
Simone
29 Giugno 2020
Buonasera.
in data 14/05/2019 stipulo un contratto telefonico con un operatrice Wind per l'adsl di casa. Il 17/05/2019 invio regolare raccomandata in cui esercito il diritto di recesso. Il giorno 13/06/2019 provvedo a restituire il modem. Dopo di che mi arriva una fattura di 440€. Dopo alcune raccomandate di reclamo e diverse telefonate con gli operatori, ognuno dei quali dava una motivazione differente, oggi esce fuori che devo pagare questa fattura perché non ho rispedito il modem contestualmente alla raccomandata con il diritto di recesso, ma dopo alcuni giorni, esattamente il 13/06/2019. E' possibile una cosa del genere? Devo pagare?
Grazie anticipatamente per la risposta.
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