Reclamo N° 152243

Reclamo N° 152243

Patrizio
29 Maggio 2019
Buonasera, sono un professionista con contratto business intestato alla mia P.IVA che comprende un numero fisso, una linea internet e 3 SIM aziendali. Senza alcun preavviso dalla mattina di lunedi 20 maggio sino a ieri notte, e quindi per tutto il 28 giugno (9 giorni interi) per non meglio precisati "problemi causati da lavori", come mi è stato detto dal call center a cui mi sono rivolto più volte, ho subito l'interruzione della linea telefonica e (peggio) della linea internet indispensabile per il mio lavoro che ha subito in questo periodo delle pesanti ripercussioni negative. Chiedo di conoscere quali sono i miei diritti in questi casi e come chiedere il loro rispetto alla società, soprattutto in considerazione del fatto che per il tardivo pagamento di una fattura che per distrazione ho pagato circa 20 giorni dopo ho subito un aggravio in bolletta di ben € 5,56, corrispondente (leggo) al 2% della fattura. Ringrazio e porgo i miei migliori saluti, Patrizio Zucca
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