Roberto
18 Settembre 2019
Buongiorno, a Giugno ho richiesto il trasloco della mia linea ADSL sulla mia nuova abitazione, che si trova nella stessa città dove abitavo (Civitanova Marche, MC). Ad oggi il trasloco non risulta ancora fatto, ho aperto molti solleciti e dicono soltanto che non c'è spazio in centrale e che sono in accodamento. Non riescono a darmi una data e paradossalmente sto ancora pagando le bollette per un servizio che non ho. La copertura non era un problema e la tempistica che mi hanno comunicato era di 30 giorni. Ho minacciato di staccare le RID bancarie perchè non reputo giusto pagare per qualcosa che non ho, ma mi hanno detto che finirei nel registro dei cattivi pagatori. Cosa posso fare?
