Marta
27 Marzo 2018
Buongiorno,
a inizio dicembre 2017 ha fatto la portabilità ad un altro operatore, il mio contratto includeva sia la linea telefonica mobile che il wifi in ufficio che funzionava molto male motivo per cui sono dovuta passare a vodafone.
Nonostante nessuna sim sia più attiva da inizio dicembre e nonostante la disdetta tramite raccomandata con ricevuta di ritorno sto continuando a ricevere le fatture come se tutto fosse ancora attivo. Ho dovuto bloccare la carta di credito sulla quale ricevo gli addebiti per evitare di pagare spese che superano le cento euro per servizi di cui non usufruisco.
Vi chiedo per favore di assistermi per ottenere di ritirare l'ultima fattura che mi hanno inviato.
Cordialmente
