Reclamo N° 160091

Reclamo N° 160091

Giulia
13 Agosto 2019
Buongiorno, A marzo 2019 ho attivato un nuovo contratto fibra a mio nome; ho presentato tutta la documentazione relativa alla mia disabilità (100%) per avere l'applicazione IVA 4%. IL negozio ha inviato tutto al contatti per l'attivazione del contratto, ma l'aliquota IVA risulta al 22% in tutte le bollette ricevute e regolarmente pagate. Richiedo nuovamente l'IVA al 4% e mi rispondono che è applicabile solo all'acquisto di un dispositivo. La legge prevede la rifusione iva 4% per i non vedenti/ciechi parziali. Come devo fare per richiedere il rimborso IVA e la corretta applicazione?
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