Reclamo N° 369066

Reclamo N° 369066

Sabrina
07 Aprile 2026
Buongiorno ad Ottobre 2025 sono stata contattata da Wind tre dicendomi che avevo un telefono in omaggio senza pagare nessun costo aggiuntivo al mio piano tariffario sbagliando mi sono fidata dell' operatore essendo da tanti anni cliente Wind alla ricezione del contratto mi sono accorta che mi è stato attivato un pacchetto accessori al costo di € 29,00 a mio carico attivandomi un contratto con la finanziaria mi sono recata al negozio ma non mi hanno saputo dare spiegazioni si ostinano a dirmi che hanno attivato solo l'offerta del telefono ho scritto al servizio clienti Wind ma rispondono dicendomi che il contratto è regolare. In breve si tratta di una truffa perché in realtà il telefono non è in omaggio e per di più mi hanno attivato un contratto con la Findomestic io non sono disposta a pagare la cifra del pacchetto che mi vincola per 30 mesi.
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