Reclamo N° 166376

Francesco
14 Ottobre 2019
Buongiorno, avevo un contratto telefonico wind con telefono incluso. QUalche mese fa volevano aumentare il costo dell'offerta, allorchè ho provveduto a disattivare via pec il mio abbonamento, chiedendo di pagare le rate rimanenti del telefono, dopo circa un mese vedo un addebito di 240 euro sul mio conto corrente. mando una pec dove dico a cosa si riferisse quell'addebito e mi hanno risposto che va bene cosi. non credo che possano ritirare del denaro senza mandare una pezza giustificativa. grazie
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