Reclamo N° 186874

Reclamo N° 186874

Paolo luigi
16 Aprile 2020
buongiorno avrei bisogno di informazioni in merito ad un sollecito di pagamento da parte di wind per un abbonamento che non ho mai sottoscritto, vi spiego: a febbraio 2019 ho portato via da wind il mio numero di cellulare portandolo in vodafone, e su questa sim nessun problema il problema è nato su una seconda sim che mi era stata data in omaggio la quale non aveva nessun abbonamento attivo ma poteva usare i GB internet della mia sim primaria, non avendo mai usato questa sim in anni nel momento del passaggio di quella principale essa è rimasta in wind attivandosi automaticamente un piano il quale non ho mai sottoscritto. bloccato subito il rid del mio conto penso che l'abbonamento se non pagato si disdica automaticamente come su una ricaricabile invece oggi mi è arrivato il sollecito di pagamento da un ufficio di nome fire di messina chiedendomi di pagare entro 10 giorni. il problema è che il costo singolo di ogni fattura di quella sim è piu' alto rispetto a quanto pagavo prima, si parla di 4 fatture rispettivamente da 54.50e 65.49e 34.50e 16.98e. più la penale più alcuni oneri. in attesa di una vostra risposto rimango disponibile per qualsiasi chiarimento. cordiali saluti
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