Buongiorno, chi scrive è una Vostra cliente ,la presente per comunicarVi un fatto increscioso ,fastidioso ,e poco serio verso i Vostri clienti. In data 11/9alle ore 11,08 ho chiamato il Vostro numero 159 per comunicare che a casa non avevo la linea per poter navigare. L"operatrice ha aperto la pratica per il controllo. Alle ore 15,34 sempre di ieri sono stata Contattata da un Vostro operatore dal numero.0703900080,il quale mi da' appuntamento per stamani 12/9 mi dice che sarabanda casa fra' le 8,30/10. Alle 12,48 non vedendo arrivare il tecnico chiamo al numero.0282947928, l"operatrice mi risponde che non è possibile che l'operatore stamani sarebbe potuto venire a casa, faccio presente che purtroppo avendo una figlia disabile che guarda dei programmi particolari utilizzando internet ho seri problemi e aggiungo che per aspettare il tecnico ho perso una giornata di lavoro...mi ripete che purtroppo la wind per problemi di spazio clienti si è rivolta a fastidioso, e che per aprire un'altra pratica per il mio guasto ci vuole un bel po" di tempo.le rispondo che a questo punto faccio prima a cambiare operatore e lei invece di dirmi vediamo se riusciamo a fare qualcosa prima mi ha risposto,( posso consigliarle io un nuovo operatore ?) Questa non è serietà sono veramente adirata e delusa , i miei cellulari e la l8nea di casa andranno a cercare qualcosa di più serio.