Reclamo N° 175146

Reclamo N° 175146

Alessandra
16 Gennaio 2020
Buongiorno, devo disdire un contratto con Wind Infostrada per ADSL . Lo disdico per il continuo aumento del prezzo mensile . Mi chiedono €65 per la risoluzione del contratto . Io mi chiedo come sia possibile fare una richiesta del genere visto che non esiste un costo pratico per chiudere un contratto di telefonia o almeno se esiste sarà esiguo. Sembra molto di più un riscatto :"vuoi la tua libertà ecco allora paga €65", o una sanzione per il solo fatto che te ne vai. Possibile che non ci si possa appellare a niente per opporsi a questo pizzo, considerando anche tutti soldi che prelevano con gli aumenti non pattuiti ogni mese ? Grazie Alessandra
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