Emanuele
08 Agosto 2018
Buongiorno, di punto in bianco mi trovo addebitati sulla sim voce wind dei costi per servizi a cadenza giornaliera, e più volte al giorno. Mi è stato detto siano dei costi legati a servizi aperti durante la navigazione internet., anche se gli addebiti sono anche durante le ore notturne nelle quali non utilizzo il telefono. Non avendo mai attivato questi servizi, ho chiesto il rimborso ma mi sono stati rimborsati solo 5 euro. Sono servizi dei quali non ero a conoscenza e mai avevo attivato, ma da un momento all'altro me li sono ritrovati addebitati sul credito, in quantità di anche 3-4 euro al giorno.
Grazie
