Alessandro
02 Agosto 2025
Buongiorno, ho avuto 2 problemi con la windtre. Il primo è che volevo attivare la fibra a casa mia e ho attivato l’abbonamento su internet ma non mi è arrivata nessuna email di conferma e nessun contratto. Il giorno che il tecnico si è presentato mi ha installato un altro tipo di modem fwa che richiedeva un’antenna esterna e un’intervento sulla muratura. Il secondo problema deriva dal fatto che il tecnico ha forato il muro dalla parte interna all’esterno, non preoccupandosi in nessun modo di isolare il foro e facendo un danno evidente alla muratura esterna. Ho chiesto delucidazioni via pec e telefono alla windtre e non mi hanno ne inviato la copia del contratto ne mi hanno proposto una soluzione per sistemare il danno. Vi chiedo se è possibile fare qualcosa
