Buongiorno, ho un problema con infostrada. Per forze di cause maggiori sono costretta a traslocare prima dei 24 mesi dalla sottoscrizione di un contratto fibra con infostrada (sottoscritto a giugno 2018). Sono due giorni che parlo con gli operatori e ben 5 persone diverse mi hanno dato 5 versioni diverse. Io volevo fare il trasloco della linea e tutti mi hanno dato costi (variazioni di contratto differenti). Per capire a cosa andavo veramente in contro sono andata al negozio Wind. Mi hanno detto che con Fibra non posso chiedere trasferimento e sono costretta a chiudere (al contrario di quello detto dai 5 operatori) e che oltre ai, legittimi, 65€ di chiusura contratto, devo pagare le rate restanti del modem (2€x40mesi) più una maxi rata di 75€. Per un totale di oltre 200 euro e per un apparecchio che poi comunque a detta loro non potrò utilizzare. Non trovo traccia di questo nel contratto e non sono intenzionata a pagare un modem che non voglio come l'oro. Ho qualche possibilità?