Buongiorno il 21/08/2017 acquisto un cel con carta di credico sulla mia utenza,fino a qui tutto bene! Aprile 2018 giorno di pasqua cell bloccato senza essere svvertita del perché,chiamobla wind mi rispondo che ci sono 2 bollette da 10 euro l'una non pagate!gli dico che impossibile xke èvtutto su carta di credito e la banca non ha rifiutato nessun pagamento! Ho fatto i controlli con la banca e la carta risultava come dicevo io nessuna transazione a novembre e dicembre da parte di wind! Pago le 20 euro il 3 aprile dopo 20 giorni sbloccano il cel tutto ok! Chiamo tutti i mesi per sapere se sono a posto i pagamenti mi dicono di si! Il 31 agosto 2018 bloccano di muovo sto telefono chiamo la risposta è ormai era decaduto il contratto gli abbiamo mandato una fattura di 800 euro da saldate,mai artivata questa fattura! Anche perché io dovevo pagare il cell 490 euro 90 dati alla consegna del cel e i restanti 400 a 10 euro al mese cu carta,loro ora vogliono pagamento intero del cel per uno sbaglio che hanno causato loro! Io ancora ad oggi mi ritrovo col cel bloccato dopo 1000 reclami fatti! Adesso chiedo a voi come posso fate per essere rimborsata dei danni? Vi ringrazio anticipatamente ! Cordiali saluti Domenica Cuzzupi