Fabio
20 Maggio 2020
Buongiorno,
il mese scorso ho approfittato della disponibilità della fibra FTTH portata da Telecom presso le nostre abitazioni ed ho fatto un contratto con portabilità da Wind Infostrada.
Ho contattato la Wind per chiedere come restituire il modem e mi hanno risposto che essendo un modem non in comodato d'uso, ma si proprietà per cui pagavo le rate sulle fatture, non posso darlo indietro e sono tenuto a pagare le rate residue ( altri 3 anni a 6 euro al mese). Fermo restando che 180 euro per un modem sono un furto, la scorsa settimana ho scritto una pec al loro servizio clienti dicendo che volevo restituire e non pagare il modem.
Ho qualche appiglio a cui attaccarmi per evitare il pagamento delle rate residue?
Grazie mille per la risposta.
