Buongiorno, In data 17.09 ho richiesto un nuovo contratto WINDTRE BUSINESS passando da TIM BUSINESS ma con la richiesta di mantenimento del numero telefonico. La sim pervenuta, dopo circa giorni doveva attivarsi entro pochi giorni dall accensione, invece non si è attivata fino alla data 23.12.2025( messaggio pervenuto da WINDTRE dove mi avvisavano dell'attivazione. Ovvaimente durante questo periodo di tempo, ho effettuato 100 chiamate al servizio clienti per far presente l'accaduto e scusandosi mi riferivano che c erano stati problemi tecnici e di richiedere un rimborso a WINDTRE per il disagio arrecato( perdita di fatturato dato che sono una libera professionista / commerciale estero) e il mio lavoro si basa essenzialmente su chiamate ai clienti esteri per raccogliere ordini. In data Data 21/01/2026 viene messa fattura con periodo di fatturazione dal 1.11.2025 al 31.12.2025 ( periodo in cui non ho usufruito dell offerta in quanto la sim non era attiva)!!!! Chiedo quindi lo storno della fattura e mi richeidono il pagamento del solo canone della sim pari a 15€ circa. Pago e spero che il tutto sia finalmente concluso visto l enorme problem aarrecato e l esigua perdita di fatturato! In data 28.05.2026 WINDTRE mi invia nuova fattura di 83,12€ per disattivazione sim e cessazione contratto. Io, vorrei capire, come dopo il danno causato e la perdita di fatturato dei mesi in cui non è stata attiva la SIM, abbiano anche soloil coraggio di chiedermi ulteriori 83€, dato che da WINDTRE stessa era arrivata la proposta di rimaborso per il disagio arrecato. Vorrei capire come agire perche non ho nessuna intezione di pagare l importo, Mi son gia rivolta anche all avvocato, ma nonostante la richeista di stornare la fattura, settimana scorsa mi è arrivata nuova PEC di sollecito pagamento. Attendo Vs considerazioni.