Reclamo N° 179611

Reclamo N° 179611

Giuseppe
26 Febbraio 2020
Buongiorno, in data 23/12/2019 con una comunicazione via PEC, ho rescisso il mio contratto con WIND per modifiche unilaterali di contratto ai sensi dell’art. 70 comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche, e migrato verso l'operatore vodafone.La Società WIND-TRE, nell'ultima fattura mi ha addebitato €. 35,00 per attività di migrazione servizio verso altro operatore e addebitandomi le restanti 26 rate del modem fibra e in più € 79,00 del modem 3G dato in comodato d'uso. Ho contattato l'operatore WIND-TRE per la restituzione degli apparati, ma hanno rifiutato la restituzione degli stessi. Alla luce di quanto sopra, sono dovuto a pagare tale somme o posso fare ricorso. Grazie.
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