Buongiorno, in data 26/03/2019 ho attivato, per risparmiare (non l'avessi mai fatto), Wind Home FIBRA Fibra illimitata fino a 100 MB e 100 Giga di Internet Mobile 4G+ condivisibili, il tutto è stato fatto telefonicamente, ad oggi non mi è stato inviato nè IL CONTRATTO E NEMMENO LA REGISTRAZIONE VOCALE. Oggi dopo tantissime richieste e telefonate sono riuscito a registrarmi sul loro sito e ho richiesto telefonicamente il contratto che non ancora mi fanno pervenire. le prime due settimane il telefono (voipe) non ha funzionato oppure funzionava a singhiozzo, e la linea non ha mai superato i 35 mega, viaggia sempre intorno ai 20 mega. Volendo cambiare gestore e recedere da contratto dicono che devo pagare il modem che mi hanno consegnato per un totale di 290 euro. Per il momento non ancora pago nessuna fattura essendo la stessa bimestrale ed il pagamento è sul mio conto corrente. Chiedevo a Voi come comportarmi e se ci sono i presupposti per troncare da subito e senza incorrere in penali il rapporto col gestore wind, in attesa di gradito riscontro, porgo cordiali saluti.