Buongiorno io avrei un problema che vi vado ad esporre : verso la metà di gennaio mi hanno, sul mio telefono fisso ,cambiato da ADSL a FIBRA . Sulla fattura di Febbraio mi vedo addebitare queste due voci : 1) Costo abilitazione altre prese telefoniche 28,69 2) Costo riposizionamento presa telefonica 53,28 Totale 81,97 Premesso che quando mi hanno installato la FIBRA la presa telefonica è rimasta dove era documentato se vogliono dalla foto della presa . E da allora che provo a contattare qualche addetto per con varie telefonate , varie mail ma non cè verso di capire a chi mi debba rivolgere . Verso metà Marzo mi sono rotto e ho bloccato i pagamenti . Adesso oggi ho provato ancora a contattarli sul 156 1) telefonata ( non ho scritto il codice ) ho trovato una persona gentile che mi ha detto adesso guardo , e dopo 15 minuti di attesa si è chiusa la telefonata . 2) telefonata codice " SZ49BC" durata 17,45 min , attesa 13 min e chiusa sempre da loro. 3) telefonata codice " SZ57TA" dopo i soliti giri di circa 3,45 min mi hanno detto di richiamare . Purtroppo non so dove scrivere o reclamare Se potete darmi una mano Ringraziando per la risposta cordiali saluti