Marco
07 Agosto 2019
Buongiorno,
l'operatore Wind ha unilateralmente aumentato il costo mensile dell'0fferta, senza nessuna comunicazione. Diversi anni fa sottoscrissi l'offerta ALL INCLUVE al costo di € 5,20 poi Wind dopo qualche anno l'aumentò a € 8,25 Comunicandolo con SMS) questo mese l' ha aumentata a € 9,90 senza nessuna comunicazione. Ho reclamato telefonicamente e l'operatrice mi diceva che loro avevano avvisato nel mese di maggio con SMS. Sentiti altri amici che hanno il mio stesso operatore questi mi hanno confermato che non è arrivato nessuna comunicazione.
Chiedo che Wind venga sanzionata per pratiche illecite, chiedo inoltre anche per me un risarcimento danni da determinare .
Distintisaluti
BARONTINI MARCO
