Reclamo N° 178379
Reclamo N° 178379
Giacomo
14 Febbraio 2020
Buongiorno,
mi è arrivata da pagare la rata finale del modem con le restanti rate.
Al momento della sottoscrizione dell'offerta il Modem era Incluso e sulla fattura del modem c'era scritto che se vengono rispettati i termini contrattuali previsti avrà un costo promozionale pari a € 96,00.
Mi è arrivata una fattura del modem con restanti rate da pagare per 135,00. Quando mi mancavano € 48,00 in rate.
In data 26/11/2019 ho disdetto la linea perchè le condizioni contrattuali sono state modificate da parte della WIND.
Ho chiesto la possibilità di restituirlo senza dover pagare nient'altro tramite PEC.
Oggi mi hanno risposto che la Contestazione per addebito non è evadibile
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