
Reclamo N° 205571

Maria
04 Agosto 2020
Buongiorno
per l'ennesima volta mi sono state attivate senza ovviamente il mio consenso delle offerte telefoniche
accogendomi della cosa solo a transazione addebitata.
Chiedendo spiegazioni alll'operatore in questo caso WINDTRE
dice che oltre alla mia solita offerta, quella per cui avevo sottoscritto un contratto ci sono attive altre due promozioni .
Chiedo allora di farmi vedere il contratto firmato... la risposta è stata che l'azienda aveva ritenuto che questa offerta facesse proprio al caso mio e quindi l'ha attivata senza chiedere alcun consenso
ho chiesto di essere rimborsata ed ovviamente la risposta è stata negativa .
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